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我們的退款和退貨政策為期 30 天。 如果您購買已超過 30 天，我們將無法為您提供全額退款或換貨。

要符合退貨資格，您的商品必須未使用過，且與您收到的狀態相同。 它也必須在原始包裝中。

有幾種類型的商品不符合退貨資格。 易腐爛的商品，例如食物、花卉、報紙或雜誌，不能退貨。 我們也不接受貼身或衛生用品、有害物質或易燃液體或氣體。

其他不可退貨的商品：

• 禮品卡
• 可下載的軟體產品
• 某些保健和個人護理用品

要完成您的退貨，我們需要收據或購買證明。

請不要將您的購買商品寄回製造商。

在某些情況下，僅提供部分退款：

• 書籍有明顯的使用痕跡
• CD、DVD、錄影帶、軟體、電子遊戲、卡式錄音帶或黑膠唱片已開封。
• 任何商品未處於原始狀態，因非我們造成的錯誤而損壞或遺失零件。
• 任何商品在交貨後 30 天以上退回

退款

一旦收到並檢查您的退貨，我們將向您發送電子郵件，通知您我們已收到您的退貨商品。 我們也會通知您批准或拒絕您的退款。

如果獲得批准，您的退款將被處理，並且在一定的天數內，信用額將自動應用於您的信用卡或原始付款方式。

延遲或遺失的退款

如果您尚未收到退款，請先再次檢查您的銀行帳戶。

然後聯繫您的信用卡公司，您的退款可能需要一段時間才能正式發布。

接下來聯繫您的銀行。 退款通常需要一些處理時間才能發布。

如果您已完成所有這些步驟，但仍未收到退款，請通過 {email address} 與我們聯繫。

特價商品

只有正常價格的商品可以退款。 特價商品無法退款。

換貨

我們僅在商品有缺陷或損壞時更換商品。 如果您需要將其換成相同的商品，請發送電子郵件至 {email address}，並將您的商品寄至：{physical address}。

禮品

如果商品在購買時被標記為禮品並直接運送給您，您將收到禮品券，其價值等於您的退貨價值。 收到退貨商品後，禮品券將郵寄給您。

如果商品在購買時未被標記為禮品，或者送禮者將訂單運送到他們自己那裡以便稍後送給您，我們將向送禮者退款，他們將知道您的退貨。

退貨運費

要退回您的產品，您應該將您的產品郵寄至：{physical address}。

您將負責支付退回商品的運費。 運費不予退還。 如果您收到退款，退貨運費將從您的退款中扣除。

根據您居住地的不同，您的換貨產品到達您手中所需的時間可能會有所不同。

如果您要退回更昂貴的商品，您可以考慮使用可追踪的運輸服務或購買運輸保險。 我們不保證會收到您的退貨商品。

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如有關於退款和退貨的問題，請通過 {email} 與我們聯繫。